Infrastrukturkommunikation und Stakeholdermanagement für das Stadtbahnprogramm Halle (Saale)

Die Eröffnung der neuen Elisabethbrücke im August 2024 markiert einen wichtigen Meilenstein im STADTBAHN-Programm der Stadt Halle (Saale), der Stadtwerke Halle GmbH und der Halleschen Verkehrs-AG. Der Brückenneubau ist Teil eines umfassenden Infrastrukturprojekts in der Mansfelder Straße West und stellt mit Fertigstellung eine zentrale Verbindung zwischen der halleschen Innenstadt und der westlichen Neustadt her. 

Lots* unterstützte die Stadtwerke Halle (SWH) während der gesamten Bauphase bis zur Eröffnung bei der externen und internen Kommunikation mit Fokus auf kommunikationsstrategische Fragen und Stakeholdermanagement. 

Kommunikationsformate zur Information und Konsultation

Infrastrukturprojekte dieser Größe haben natürlicherweise einen starken Einfluss auf den Alltag der Menschen in ihrem Umfeld. Gleichzeitig stehen die Vorhabenträger vor der Herausforderung, ihre Projektziele zu erreichen und für reibungsarme Abläufe der Bauprojekte zu sorgen. 

Während der Bauphase unterstützte Lots* die SWH dabei, potenzielle Konflikte frühzeitig zu erkennen und Möglichkeiten des Dialogs zu schaffen. Dafür konzipierte Lots* unter anderem einen Gewerbedialog, in dem die Anlieger entlang der Baustelle über Baufortschritte und Veränderungen informiert wurden und gleichzeitig Ihre Anliegen direkt mit verantwortlichen Personen besprechen konnten. 

Darüber hinaus unterstützte Lots* die interne Kommunikation zwischen den Projektbeteiligten und moderierte Baubesprechungen. Damit wurden klare Kommunikationsstrukturen geschaffen und ein reibungsarmer Informationsfluss ermöglicht. 

Eröffnung der neuen Elisabethbrücke – ein Meilenstein

Zur Eröffnung der Elisabethbrücke unterstützte Lots* die Begleitkommunikation und bot umfassende Beratung zur Kommunikation mit der Öffentlichkeit. Dies umfasste auch das Einladungsmanagement sowie die Unterstützung bei der Veranstaltungsplanung. Besonders hervorzuheben ist die Koordination und Erstellung der Infobroschüre „StadtWerkWissen“, die die Historie der Brücke dokumentierte, sowie das Design und die inhaltliche Gestaltung weiterer Informationsmaterialien. Durch diese Maßnahmen stellte Lots* gemeinsam mit der Auftraggeberin sicher, dass die Eröffnungsfeier sowohl informativ als auch öffentlichkeitswirksam war. 

Die erfolgreiche Eröffnung der Elisabethbrücke zeigt die Wirksamkeit der gemeinsam umgesetzten Kommunikationsstrategien. Durch gezielte Informationsmaßnahmen und effektives Stakeholdermanagement wurden Verzögerungen im Bauprozess minimiert und ein konstruktiver Dialog mit allen Beteiligten gefördert.  

Hier geht es zur Projektseite: Mansfelder Straße West | SWH. HAVAG 

Hier geht es zur Broschüre StadtWerkWissen: https://swh.de/84574?2024_STADT%20WERK%20WISSEN%20-%20Ausgabe%2005%20-%20Elisabeth,%20die%20Dritte.pdf  

Bild:  Stadtwerke Halle GmbH